गोवा से मॉस्को जाने वाली एअरोफ़्लोत की उड़ान एसयू 237 में 18 घंटे की देरी है: इसे आज 16:10 बजे शेरेमेतियोवो पहुंचना चाहिए था, लेकिन कल ही आने की उम्मीद है।
एक ट्रैवल एजेंट के रूप में, जिसके पर्यटक इस विमान से रूस लौटे थे, ने TourDom.ru को बताया, मूल रूप से 10:30 बजे के लिए निर्धारित उड़ान में 4 घंटे की देरी हुई। बाद में पता चला कि समस्या अधिक गंभीर थी और विमान की विफलता से संबंधित थी।
इसलिए, यात्रियों को सूचित किया गया कि विमान 19 फरवरी की सुबह मास्को के लिए प्रस्थान करेगा और मास्को समय 09:59 बजे शेरेमेतयेवो पहुंचेगा। संपादक से बात करने वाले व्यक्ति ने कहा, “अब पर्यटक अपना सामान मिलने का इंतजार कर रहे हैं, यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि होटल इसे प्रदान करता है या नहीं। उन्होंने केएफसी के लिए कूपन दिया, दो के लिए एक, दो के लिए एक… यह पूरी तरह से गलती है।”
हालाँकि, जैसा कि टूरडॉम.ru को एअरोफ़्लोत की प्रेस सेवा द्वारा बताया गया था, यात्रियों को भोजन या होटल के साथ किसी भी कठिनाई का सामना नहीं करना पड़ेगा। उन्होंने नोट किया कि एसयू 237 की उड़ान “तकनीकी कारणों से स्थगित कर दी गई थी”: “उड़ान को एक आरक्षित विमान पर संचालित करने का निर्णय लिया गया था, जो मॉस्को से आने वाला था। यात्रियों को रूसी संघ के संघीय विमानन नियमों के अनुसार समायोजित किया गया था: उन्हें होटल में ठहराया गया था, पेय और भोजन प्रदान किया गया था।”
हमने पहले लिखा था कि मिस्र जाने और वापस आने वाली यूराल एयरलाइंस की उड़ानों में 10 घंटे की देरी हुई।
